Есть вопрос о зимней акции Coca-Cola?
Мы здесь, чтобы ответить на него!
Посмотри ответ
Как принять участие в акции?

Всё очень просто!

Покупай напитки компании Coca-Cola, участвующие в акции «Отправляй и получай подарки!», и собирай крышки и/или ключи с баллами. А ещё, в этом году Coca-Cola дарит тебе уникальную возможность и отправить призы близким.

Получи один из классных зимних призов в обмен на собранные крышки/ключи или обменяй их на эквивалентную скретч-карту для отправки подарка близким! Чтобы получить премиальный стакан с логотипом Coca-Cola или эквивалентную скретч-карту тебе необходимо накопить 24 балла. Если ты хочешь получить часы с логотипом Coca-Cola или эквивалентную скретч-карту, нужно собрать 40 баллов. Для получения набора из трех елочных игрушек или эквивалентную скретч-карту необходимо набрать 60 баллов. А собрав всего 3 балла, ты можешь получить стильный бант или стикер.



Посмотри ответ
Чтобы получить приз, необходимо собрать крышки/ключи от 1 вида продукции или можно обменивать комбинации крышек/ключей от разных видов продукции?

Ты можешь обменять любые комбинации крышек/ключей от любой продукции, участвующей в акции «Отправляй и получай подарки!». Напоминаем, в акции участвуют напитки Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин с витамином С и Fanta Цитрус 0,5 л, 1 л, 1,5 л, и 2 л, а также Сoca-Cola Zero 0,5 л, 1 л, 1,5 л, Сoca-Cola и Сoca-Cola Zero 0,33 л.

Посмотри ответ
Когда проходит акция?

Дата начала акции — 13 ноября 2017 года. Акция завершится в момент передачи последнего приза в руки участника кампании, но не позднее 07 января 2018 года.



Посмотри ответ
Когда я могу обменять собранные баллы (крышки от бутылок и/или ключи от банок) на приз?

Центры Выдачи Призов открываются 23 ноября 2017 года и заканчивают свою работу 7 января 2018 года, либо ранее – все зависит от момента передачи последнего приза участникам рекламной кампании. Собирай баллы и скорее меняй их на стаканы, часы, наборы елочных игрушек, стикеры и бантики — мы заготовили более миллионов призов, но они такие классные, что могут закончиться раньше, чем мы планируем ;)

Посмотри ответ
Необходимо ли предъявлять какие-либо документы для обмена крышек/ключей на призы?

Нет, если ты являешься совершеннолетним жителем Российской Федерации. Но есть одна тонкость, о которой мы хотели бы тебя предупредить: если ты выглядишь моложе 18 лет, то возьми с собой паспорт, чтобы исключить возможные вопросы со стороны промоутеров, выдающих призы. Пожалуйста, отнесись к таким вопросам и просьбе предъявить паспорт для подтверждения возраста с пониманием: наша компания следует всем необходимым нормам и правилам при проведении акций.

Если же тебе меньше 18 лет, то принять участие в акции «Отправляй и получай подарки!» ты можешь с согласия своих законных представителей.

Посмотри ответ
Какая продукция участвует в акции?

В акции участвуют напитки Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин с витамином С и Fanta Цитрус 0,5 л, 1 л, 1,5 л, и 2 л, а также Сoca-Cola Zero 0,5 л, 1 л, 1,5 л, Сoca-Cola и Сoca-Cola Zero 0,33 л. Вся продукция, участвующая в акции, имеет соответствующую информацию на упаковке «Отправляй и получай подарки!», а также определенное количество баллов на крышке/ключе, в зависимости от упаковки.



Посмотри ответ
Сколько баллов я могу найти под крышечкой или ключом определенной Акционной продукции?

На ключе банки Coca-Cola 0,33 л ты найдешь 1 балл, 2 балла на крышке бутылки 0,5 л Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин с витамином С и Fanta Цитрус и 3 балла на крышке бутылки 0,5 л Coca-Cola Zero, 3 балла на крышке на бутылки 1 л Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин с витамином С и Fanta Цитрус и 4 балла на крышке бутылки 1 л. Coca-Cola Zero, 5 баллов на крышке бутылки 1,5 л Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин с витамином С и Fanta Цитрус и 6 баллов на крышке бутылки 1,5 л. Coca-Cola Zero, 4 балла на крышке бутылки 2 л Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин с витамином С и Fanta Цитрус.

Напоминаем, что вся продукция, участвующая в акции, имеет соответствующую информацию на упаковке «Отправляй и получай подарки!».



Посмотри ответ
Сколько призов я могу получить единовременно?/ Ограничено ли количество призов на 1 участника?

Единовременно в течение одного дня ты можешь получить не более 5 призов. В случае, если ты претендуешь на получение более 5 призов сразу, тебе необходимо предъявить документы, подтверждающие покупку (кассовый чек) бутылок или банок с напитками, участвующими в акции «Отправляй и получай подарки!», в количестве, соответствующем количеству предъявленных крышек и/или ключей. При этом общее количество призов на одного участника не ограничено.



Посмотри ответ
Можете ли Вы сообщить, в каком Центре Выдачи Призов имеется приз определенного вида?

Да, на странице www.coca-cola.ru/promo мы разместили карту с информацией о наличии призов (бантик, стикер, стакан, часы, набор из трех елочных игрушек) в конкретном Центре Выдачи Призов. Обрати внимание, что ты можешь узнать только общую информацию о наличии (есть/нет), но не конкретное количество призов.



Посмотри ответ
Что делать, если в Центре Выдачи Призов нет нужного мне приза?

Ты можешь обратиться в другой Центр Выдачи Призов. Адреса, графики работы Центров Выдачи Призов, а также информация о наличии вида приза (бантик, стикер, бокал, часы, набор из трех елочных игрушек) доступна на карте внизу страницы www.coca-cola.ru/promo.



Посмотри ответ
Как мне найти ближайший ЦВП в моём городе?

На странице www.coca-cola.ru/promo есть вся информацию об акции «Отправляй и получай подарки!»: адреса, графики работы Центров Выдачи Призов и Центров Получения Подарков, а также информация о наличии вида приза (бантик, стикер, стакан, часы, набор из трех елочных игрушек) в конкретном Центре Выдачи Призов.

Мы обновляем информацию на сайте, как только происходят какие-либо изменения: открываем и закрываем Центры Выдачи Призов, добавляем/убираем доступные виды призов, если ассортимент конкретного Центра изменился.

Если после посещения нашего сайта (www.coca-cola.ru) и данной страницы (www.coca-cola.ru/faq) у тебя остались вопросы, ты можешь задать их по телефону горячей линии 8 (495) 956 5522 (для звонков из Москвы) и 8 (800) 200 2222 (для звонков из других городов России, звонок бесплатный).

Посмотри ответ
Как узнать дни и часы работы ЦВП и ЦПП?

На сайте www.coca-cola.ru есть вся информация о работе Центров Выдачи Призов и Центров Получения Подарков в рамках акции «Оправляй и получай подарки!»: точные адреса и графики работы всех Центров Выдачи Призов в твоем городе и Центров Получения Подарков. Обрати внимание, что Центры Получения Подарков откроются 30 ноября 2017 года и закончат работу 24 декабря 2017 года

Посмотри ответ
Подойдут ли крышки/ключи от прошлогодней акции?

Нет, в новой акции «Отправляй и получай подарки!» принимают участие только крышечки и ключи с обновлённым дизайном!



Посмотри ответ
Какой призовой фонд?

В рамках акции «Отправляй и получай подарки!» мы приготовили для тебя и твоих друзей целых 1 350 000 призов! Это 250 тысяч бантиков, 250 тысяч стикеров, 600 тысяч премиальных стаканов с логотипом Coca-Cola, 190 тысяч часов с логотипом Coca-Cola, 60 тысяч наборов из трех елочных игрушек. Торопись обменять собранные баллы как можно раньше, чтобы получить или отправить желанный приз!



Посмотри ответ
Как я могу отправить призы своим близким?

Чтобы отправить призы своим близким, нужно передать промо-персоналу в ЦВП крышки, кол-во баллов которых соответствует желаемому призу, и получить эквивалентную скретч-карту с кодом. Далее на сайте coca-cola.ru/promo в разделе «Отправляй подарки» заполни форму: Код со скретч-карты, Имя и телефон отправителя, Город, имя и телефон получателя). Получателю придет смс уведомление о том, что его приз ожидает его в Центре Получения Подарков в его городе. Ты можешь так же выбрать мини-поздравление для близкого из предложенных вариантов. Показав СМС на телефоне или продиктовав код промоутеру в ЦПП, получатель сможет забрать подарок.



Посмотри ответ
Могу ли я в Центре Выдачи Призов заранее забронировать приз определённого вида (когда он появится в данном Центре Выдачи Призов) для последующего обмена его на уже собранные крышки/ключи с баллами?

Нет, условия акции «Отправляй и получай подарки!» не предполагают возможность бронирования призов для последующего обмена на уже собранные крышки/ключи.

Посмотри ответ
Мне достался приз с техническим повреждением, могу я получить новый без предъявления баллов?

Будь внимателен! Тебе необходимо проверить целостность приза непосредственно при получении в Центре Выдачи Призов, а получателю - в Центре Получения Подарков.

В случае обнаружения повреждения, не отходя от Центра Выдачи Призов или от Центра Получения Подарков, приз необходимо показать промоутеру, и он выдаст тебе другой взамен бракованного. Если повреждение приза ты заметил уже дома, то такой приз обменять на новый невозможно.